Como escolher a gestão adequada à sua empresa

TL;DR

Escolha o modelo de gestão a partir da forma como a empresa opera e mantenha-o alinhado ao modelo de negócio. Cultura, indicadores, reuniões, avaliação e recrutamento devem apoiar a execução da estratégia. A gestão também precisa acompanhar mudanças econômicas e tecnológicas, usando informações e cenários futuros para orientar decisões e preparar o crescimento.

Transcript

Bom dia seja bem-vindo bom dia seja bem-vindo ao ventoinha online realizada pela em Débora em parceria com a dela o tema de hoje são modelos de gestão tá discutir hoje com a gente nós temos a presença do Serrano executivo do grupo Votorantim e do Luiz Gonçalves diretor geral da Dell Brasil eu gostaria de agradecer muito as inscrições a gente teve m... Read More

Key Insights

• O modelo de negócio define produtos, preços, segmentos de clientes e canais usados pela empresa.
• O modelo de gestão transforma a estratégia em rotinas, indicadores e práticas de acompanhamento.
• Cultura, valores e crenças são o começo da gestão, que também inclui avaliação e recrutamento.
• Modelos de gestão precisam acompanhar mudanças econômicas e tecnológicas para apoiar os objetivos.
• Uma empresa pode ganhar participação de mercado mesmo sem registrar crescimento de receita.
• Informações analisadas de forma estruturada podem transformar dificuldades em vantagem competitiva.
• Construir cenários futuros ajuda empresas de qualquer tamanho a se preparar para mudanças de mercado.
• Descentralizar decisões reduz a dependência do CEO, mas exige avaliar pontos fortes e limitações.

Questions & Answers

Q: Qual é a diferença entre modelo de negócio e modelo de gestão?

O modelo de negócio está relacionado à estratégia da empresa: quais produtos ela produzirá, quais preços praticará, quais segmentos de clientes atenderá e quais canais utilizará. O modelo de gestão define como essa estratégia será aplicada no cotidiano. Ele abrange cultura, valores, crenças, indicadores, relatórios, frequência de reuniões, acompanhamento dos resultados, avaliação da equipe, meritocracia, feedback e recrutamento. Os dois precisam caminhar juntos. Conceber uma ideia e avaliar seu modelo de negócio não dispensa pensar na gestão, porque uma estratégia pode acabar desconectada das práticas usadas para executá-la.

Q: Como escolher um modelo de gestão adequado para uma empresa?

A escolha começa pelo entendimento de como a empresa opera. A descrição da mentoria destaca a estrutura organizacional, o número de funcionários e o setor de atuação como aspectos relevantes para essa decisão. A conversa acrescenta que o modelo de gestão precisa estar alinhado à estratégia e ao modelo de negócio. Isso envolve definir a cultura desejada, os indicadores acompanhados, as rotinas de reunião e as práticas de avaliação e recrutamento. Também é necessário permitir ajustes diante de mudanças econômicas e tecnológicas, para que a gestão continue apoiando os objetivos da empresa.

Q: Quais práticas fazem parte de um modelo de gestão?

Um modelo de gestão inclui a cultura que a empresa pretende construir, seus valores e suas crenças, mas não termina nesses elementos. Também estabelece quais indicadores e relatórios serão acompanhados, como será a rotina de atuação, com que frequência ocorrerão reuniões e como os resultados serão avaliados. Na gestão de pessoas, abrange avaliação da equipe, meritocracia, feedback e recrutamento. Essas práticas dão forma à execução diária do modelo de negócio. Por isso, precisam conversar com a estratégia, mantendo coerência entre aquilo que a empresa pretende alcançar e a maneira como organiza seu trabalho.

Q: Por que os modelos de gestão precisam acompanhar mudanças econômicas e tecnológicas?

Os modelos de gestão precisam acompanhar essas mudanças porque influenciam a capacidade da empresa de alcançar seus objetivos e envolver seus colaboradores. Luiz Gonçalves afirma que eles não podem ser engessados: devem acompanhar os movimentos da economia e as evoluções tecnológicas, dando dinamismo à organização. A discussão também mostra que condições de crédito, concorrência, custos e acesso a talentos entram na preparação para o futuro. Assim, a gestão precisa considerar o ambiente em que a empresa atua e ajustar suas práticas para continuar sustentando a execução da estratégia e o engajamento da equipe.

Q: Como avaliar o desempenho de uma empresa durante uma crise de mercado?

A avaliação deve considerar a posição da empresa em relação aos concorrentes, além da evolução de sua receita. Serrano destaca que uma empresa pode não crescer em receita e, ainda assim, aumentar sua participação de mercado quando o mercado se retrai. Entender essa diferença ajuda a identificar a situação do negócio no ambiente competitivo. A crise mencionada na conversa também traz dificuldades de financiamento, com bancos receosos de ampliar suas carteiras de crédito e endividamento elevado. Portanto, acompanhar resultados exige observar tanto o desempenho comercial relativo quanto as condições disponíveis para financiar a operação e o crescimento.

Q: Como transformar o excesso de informações em vantagem competitiva?

O excesso de informações pode se tornar uma vantagem competitiva quando a empresa desenvolve formas estruturadas e analíticas de trabalhar os dados. A conversa apresenta a grande quantidade de informação disponível como um desafio e, ao mesmo tempo, uma oportunidade. Luiz Gonçalves recomenda selecionar as informações relevantes para desenhar cenários futuros, considerando fatores como juros, crédito, talentos, concorrência, custos, receitas e câmbio. O objetivo é reunir dados que ajudem a compreender movimentos prováveis e a preparar a empresa. Essa análise dá uma direção ao planejamento diante de informações que, sem seleção, podem parecer confusas.

Q: Como pequenas e médias empresas podem construir cenários futuros?

Pequenas e médias empresas podem construir cenários identificando os fatores que parecem mais relevantes e prováveis para seu futuro. A conversa cita juros, crédito, disponibilidade de talentos, concorrência, custos, receitas e câmbio como elementos dessa análise. O exercício não precisa ser excessivamente complexo: consiste em desenhar possibilidades e imaginar como a empresa estará em cada contexto considerado. Depois, o empreendedor pode orientar sua atuação para o cenário que julga mais provável. Luiz Gonçalves defende que esse trabalho, realizado pelas grandes empresas, também deve fazer parte da preparação das médias e pequenas diante das mudanças do mercado.

Q: O que considerar antes de descentralizar as decisões e reduzir a dependência do CEO?

Antes de descentralizar decisões, é necessário entender como a empresa opera e avaliar a adequação desse estilo de gestão ao seu contexto. A descrição apresenta a redução da dependência do CEO e a maior horizontalidade das decisões como uma busca de empresas, mas ressalta que esse modelo tem pontos fortes e fracos. Estrutura organizacional, número de funcionários e setor de atuação são aspectos relevantes para escolher a gestão. A conversa também estabelece que o modelo adotado precisa conversar com a estratégia e com as práticas cotidianas, incluindo indicadores, reuniões, avaliação da equipe e recrutamento.

Summary & Key Takeaways

• O modelo de negócio define produtos, preços, clientes e canais. O modelo de gestão organiza a execução diária dessa estratégia por meio de cultura, indicadores, reuniões, avaliação e recrutamento.

• A escolha da gestão deve considerar como a empresa opera, sua estrutura, seu número de funcionários e seu setor. Descentralizar decisões apresenta vantagens e limitações que precisam ser avaliadas.

• Informações bem analisadas ajudam a construir cenários sobre crédito, juros, concorrência, talentos e custos. Esse exercício permite preparar a empresa para o futuro considerado mais provável.