ChatGPT活用サービス5分野とは?

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February 14, 2023
by
いけともch
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ChatGPT活用サービス5分野とは?

TL;DR

ChatGPT技術は、法律相談、就職支援、議事録作成、英会話練習、記事作成の5分野で活用され始めている。蓄積データの検索、対話による条件整理、音声の要約、会話評価、文章案の生成をAIに任せ、人間は個別判断や修正、関係構築に注力する形が想定される。

Transcript

こんにちはリモートワーク研究所池友です 本日はチャットGPT技術を使った最新の 注目サービス5選というテーマでお届けし ますチャットgpdが出てからものすごい 話題になりましてこの12週間だけでも いろんな会社が自分たちのサービスに チャットGPT技術を入れてこんなこと やりますよというリリースをどんどん発信 してるんですね今回はそのリリースの中で もあ面白いなとこれ今後の参考になりそう だなと思ったものを5つ取り上げてご紹介 したいと思います ちなみにまだリリース3回なので全然 おそらく開発段階でサービス化されてい ないものもあればすでにサービスとして 一部出ているこの状況はまちまちなんです けれどもいろんな会社の動きを通じて事業 としてどんなことがあり得るのかまた自分 たちが一意ユーザー... Read More

Key Insights

  • 法律相談AIは、蓄積された弁護士回答データを参照して一般的な質問へ答え、より具体的な案件を弁護士につなぐ仕組みとして研究されている。
  • 士業のAI活用は、法律やガイドラインなど明文化されたルールの検索と整理に適する一方、個別事情の解釈や伝え方には人間の判断が残ると話者は考察している。
  • 就職支援AIは、就職時に考えるべき点の相談やエントリーシートの添削を担い、将来的には条件に合う企業の提案へ発展する可能性が示されている。
  • 対話型マッチングは、利用者が最初から検索条件を言語化できない場合でも、会話を通じて潜在的な希望や新しい選択基準を明らかにできる。
  • 議事録AIは、音声の文字起こしと要約だけでなく、ネクストアクションや提案まで構造化できる実験例が紹介され、会議以外への応用も想定されている。
  • 音声要約は、社内会議、学校、講演、商談、顧客対応、個人の思考整理に応用でき、発話内容から要点や作業項目を抽出する用途が考えられる。
  • 英会話AIは、場面別のロールプレイ、会話目標、発話後の評価、改善提案を組み合わせ、人間の講師がいなくても会話練習と振り返りを進められる。
  • 記事作成AIは、入力したテーマに応じて文章の素案やアイデアを提案するが、利用者自身による加筆修正と独自性の付加が価値を保つ条件になる。
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Questions & Answers

Q: ChatGPT技術はどのようなサービスに活用されていますか?

ChatGPT技術は、法律相談、就職相談とエントリーシート添削、議事録の自動作成、英会話練習、記事作成支援の5分野に活用され始めている。動画で扱われた事例には研究開発中や先行提供中のものも含まれ、提供状況や仕様はサービスごとに異なる。

Q: 法律相談AIはどのような仕組みですか?

法律相談AIは、過去に蓄積された質問と弁護士回答のデータを参照し、利用者からの質問に自動回答する構想である。話者は、一般的な内容をAIが整理し、具体的な事情や専門判断が必要な相談を適切な弁護士へつなぐ形になる可能性を述べている。

Q: 士業の仕事はChatGPT技術でどう変わりますか?

士業の仕事では、法令やガイドライン、過去の解釈などを探して整理する部分をAIが担う可能性がある。一方で、一般論を依頼者の具体的な状況へ当てはめる判断、複数の解釈からの選択、相手への伝え方や人間関係の構築は、人間側の価値が高まる領域だと話者は考察している。

Q: 就職相談AIは何を支援できますか?

就職相談AIは、就職や転職で検討すべき点への回答と、志望動機などを含むエントリーシートの添削を支援できる。紹介された構想では、相談員を完全に置き換えるのではなく、キャリアセンターの支援を補助するチャットとして使うことが想定されている。

Q: 対話型AIは企業やサービスの検索をどう変えますか?

対話型AIは、利用者との会話から希望や事情を整理し、条件に合う候補と推薦理由を提示する検索方法を可能にする。従来のポータル検索では入力しにくかった潜在的な希望も、質問への回答を重ねることで明確になり、人材、不動産、結婚、保険、飲食、旅行などへの応用が考えられる。

Q: AIで議事録を自動作成する方法は?

会議音声をAIに入力し、文字起こしした内容から要約、ネクストアクション、必要に応じた提案を構造化させる方法が紹介されている。動画内の例は人手で修正していないと説明されたが、実験段階の紹介であり、正式な提供方法や料金は当時のページに記載されていなかった。

Q: 英会話AIではどのような練習ができますか?

英会話AIでは、友人との会話や店舗での注文など、設定された場面に沿って音声でロールプレイを行える。紹介されたアプリは、会話前に目標を示し、終了後に発話内容を評価して改善案を提示するため、会話の実践と達成状況の確認を連続して行える。

Q: AIを使って記事を作成する方法は?

記事のテーマや書きたい内容を入力し、AIが提示した文章の素案や構成案、アイデアを基に利用者が加筆修正する方法である。紹介されたnoteの支援機能は先行ユーザーを募集している段階だったため、動画では実際の使用結果ではなく、公開された利用イメージを基に説明されている。

Q: 生成AIを創作活動で使う際の注意点は?

生成AIは、苦手な作業を補ったり、得意分野をさらに伸ばしたりする補助として使うことが重要である。話者は、文章だけでなく絵、3Dモデル、音楽、動画にも生成支援が広がると考察する一方、AIと同程度の出力にとどまれば利用者独自の価値が下がる可能性も指摘している。

Summary & Key Takeaways

  • 法律相談と就職支援では、蓄積された情報を基に回答や添削を行う仕組みが検討されている。弁護士ドットコムは過去の法律相談データを参照するAI回答を研究し、キャリアボットは就職相談とエントリーシート添削を計画していた。共通する役割は、一般的な情報提供や初期整理をAIが担い、個別事情の判断を人間につなぐことである。

  • 議事録作成と英会話練習では、入力された音声や発話を分析し、次の行動に結び付ける仕組みが紹介された。議事録の実験例は会話を要約し、ネクストアクションや提案まで構造化していた。英会話アプリは場面別の会話、目標設定、発話後の評価と改善提案を提供し、実践と振り返りを一つの流れにしている。

  • 記事作成支援では、テーマから文章案やアイデアを生成し、利用者が加筆修正する協働型の使い方が示された。同様の生成支援は絵、3Dモデル、音楽、動画などにも広がる可能性が語られている。一方、AIの出力をそのまま使うだけでは独自の価値が弱くなるため、苦手分野の補完や得意分野の強化に用いる姿勢が重要だと話者は考察している。


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