Marcus e Alexandre Hadade sobre empreender

TL;DR

O crescimento da Arizona tem como limite a capacidade de preservar inovação, alegria, excelência, servir e integridade. Marcus e Alexandre Hadade transformaram o negócio ao ouvir clientes, investir em pré-impressão e desenvolver tecnologia para organizar ativos digitais. Para eles, empreender exige coragem, humildade, persistência e uma equipe que compartilhe o sonho da empresa, mantendo a felicidade das pessoas como prioridade.

Transcript

[Música] meu vô tinha uma frase que ele falava assim Às vezes a gente tem que colocar uma Tapira sabe Tapira de burro que o burro só para olhar pra frente e não olhar PR os lados enxergar algo e ir buscar esse algo e fazer acontecer pz Não isso não dá para fazer falava dá para fazer ele insistia insistia insistia no final do do dia se falava ele ti... Read More

Key Insights

• O exemplo empreendedor do pai e a persistência do avô influenciaram a trajetória dos irmãos Hadade.
• Marcus entrou na Arizona por reconhecer uma oportunidade e ter um perfil complementar ao de Alexandre.
• A escuta dos clientes orientou a diferenciação da Arizona, inicialmente pela prestação de serviço.
• A pré-impressão tornou-se uma unidade independente e marcou o início da transformação da Arizona.
• O primeiro produto tecnológico foi um banco de ativos digitais desenvolvido com apoio da Natura.
• A felicidade das pessoas é um pilar do negócio e, para os irmãos, favorece a geração de resultados.
• O crescimento depende de preservar inovação, alegria, excelência, servir e integridade no cotidiano.
• O sonho dos fundadores inclui formar pessoas que ampliem seu trabalho e contribuam para a sociedade.

Questions & Answers

Q: Como a família influenciou a formação empreendedora de Marcus e Alexandre Hadade?

Marcus e Alexandre Hadade cresceram em um ambiente que associava amor e empreendedorismo. Trabalhando na empresa do pai, aprenderam com sua determinação, sua garra e sua preocupação em fazer as coisas corretamente. Também tiveram a oportunidade de ouvi-lo e acompanhar a condução de negócios. Alexandre recorda que o pai lia o caderno de oportunidades do Estadão procurando possibilidades de compra ou novos negócios. O avô deixou outro exemplo: manter o foco no objetivo e insistir mesmo quando outras pessoas consideravam uma realização impossível. Essas experiências familiares serviram de referência para a trajetória dos irmãos.

Q: Como Marcus e Alexandre Hadade passaram a trabalhar juntos na Arizona?

Alexandre decidiu seguir sua própria carreira depois de trabalhar com o pai durante os anos de faculdade. O pai apoiou essa decisão, mas pediu que ele ajudasse a Arizona, cujo processo estava abandonado. Ao chegar, Alexandre encontrou uma empresa que ainda não tinha computador. A Arizona foi separada da empresa do pai e passou a atuar por conta própria no mercado. Depois, Alexandre convidou Marcus, argumentando que havia uma oportunidade e que seu perfil complementava o dele. Os irmãos elaboraram um plano de negócios, considerando investimentos e importação de máquinas. Marcus começou parcialmente e depois migrou integralmente para a empresa.

Q: Como a Arizona identificou oportunidades para se diferenciar no mercado?

A Arizona procurava observar o que o mercado fazia e identificar possibilidades de oferecer algo diferente. Segundo os irmãos Hadade, a escuta do cliente fazia parte dessa busca: interessava entender suas necessidades e suas reclamações sobre os fornecedores existentes. A prestação de serviço foi o primeiro elemento de diferenciação destacado por eles. Quando perceberam que precisavam seguir outro caminho, analisaram as etapas da produção publicitária. A empresa estava no final da cadeia, na impressão, e encontrou na pré-impressão uma oportunidade de trabalho artístico e de atendimento às agências, que tinham o poder de compra naquele segmento.

Q: Por que a pré-impressão foi importante para a transformação da Arizona?

A pré-impressão foi importante porque abriu uma oportunidade em uma etapa anterior à impressão, posição que a Arizona ocupava na cadeia de produção publicitária. Os irmãos identificaram nessa atividade um trabalho artístico que poderiam desenvolver e perceberam que as agências tinham o poder de compra. Para explorar essa oportunidade, separaram a operação como uma unidade de negócios independente, inclusive fisicamente, e começaram a investir nela. O objetivo era captar trabalhos destinados à grande mídia. Essa unidade cresceu muito e é apresentada pelos fundadores como o início da mudança de paradigma e da transformação que levou ao negócio descrito no depoimento.

Q: Como surgiu o primeiro produto de gestão de ativos digitais da Arizona?

O primeiro produto surgiu da percepção de que o mundo havia se tornado digital, enquanto as empresas ainda não organizavam adequadamente seus materiais digitais. Na rotina do negócio, os irmãos identificaram uma oportunidade relacionada à gestão desses ativos. Eles explicam que arquivos, filmes e fotos são exemplos de ativos digitais. A Arizona pesquisou como esse problema era resolvido e começou a desenvolver tecnologia. O primeiro produto criado foi um banco de ativos digitais para a Natura, desenvolvido com o apoio da própria Natura. A proposta era resolver o problema de organização digital nas empresas, ampliando a atuação da Arizona para esse campo.

Q: Como os fundadores da Arizona relacionam felicidade no trabalho e resultados?

Os fundadores afirmam que a Arizona é um negócio e precisa gerar resultados, mas consideram que as pessoas também precisam ser felizes. Sua crença é que existe um ciclo virtuoso no qual pessoas felizes trazem mais resultados. Por isso, rejeitam uma rotina orientada exclusivamente pela cobrança de desempenho, sem consideração pelo restante da experiência de trabalho. O ambiente desejado deve ser construído junto com as pessoas. Os irmãos dizem que aceitariam parar de crescer se um tamanho maior impedisse a preservação desse ambiente. Assim, a felicidade aparece como um pilar que orienta as decisões sobre o desenvolvimento da empresa.

Q: Quais valores estabelecem o limite do crescimento da Arizona?

Os valores citados pelos fundadores são inovação, alegria, excelência, servir e integridade. Para eles, o crescimento pode continuar enquanto a empresa conseguir exercer esses valores com plenitude no cotidiano. Esse limite se conecta à preocupação com a felicidade das pessoas e com a preservação do ambiente de trabalho. Os irmãos também desejam ampliar o exemplo que construíram e alcançar mais pessoas, mas condicionam essa expansão à manutenção dos princípios do negócio. A ambição apresentada reúne crescimento, formação de pessoas e contribuição para a sociedade, com os valores funcionando como critério para decidir até onde a organização deve avançar.

Q: O que significa empreender para Marcus e Alexandre Hadade?

Para Marcus e Alexandre Hadade, empreender envolve coragem para realizar, humildade para ouvir e determinação para construir algo. Também significa formar uma equipe, dividir e voltar a sonhar. A descrição enfatiza a ação: arregaçar as mangas, enfrentar dificuldades, cair, levantar e continuar diante de obstáculos maiores. Força, garra, disciplina e vontade de persistir fazem parte dessa visão. Seu sonho inclui formar pessoas capazes de realizar mais do que eles próprios realizaram e dar continuidade ao trabalho. A contribuição desejada vai além do negócio: envolve melhorar a sociedade e ampliar exemplos de pessoas que fazem o bem.

Summary & Key Takeaways

• Marcus e Alexandre Hadade aprenderam com o pai e o avô a persistir, buscar oportunidades e agir com correção. Ao unir perfis complementares, planejaram a expansão da Arizona e assumiram um sonho comum.

• A Arizona buscou diferenciação ouvindo clientes e revendo sua posição na produção publicitária. Investiu em pré-impressão e desenvolveu, com apoio da Natura, um banco para organizar ativos digitais.

• Os irmãos vinculam resultados à felicidade das pessoas e condicionam o crescimento à preservação dos valores. Seu sonho é formar pessoas que ampliem o trabalho e contribuam para melhorar a sociedade.