Como a paixão construiu a rede Depyl Action

TL;DR

A independência e o contato direto com clientes transformaram uma adolescente decidida a casar em empreendedora ao lado da mãe. A Depyl Action nasceu de uma cera natural, de testes realizados em casa e da observação da dor do público, crescendo por meio de feiras, confiança, franquias e um propósito resumido em fazer bem para todos os envolvidos.

Transcript

[Música] Olá boa noite prazer enorme est aqui sonho com esse momento eu quero contar um pouquinho da minha história no dia de hoje e tocar o coração de vocês o ano era 1992 e eu tinha 16 anos e queria me casar a única coisa que eu tinha na minha cabeça era aquela paixão enlouquecedora de uma adolescente inconsequente que queria ganhar o mundo com a... Read More

Key Insights

• A mãe de Danyelle criou uma cera natural de mel e própolis para tornar a depilação menos dolorosa.
• Danyelle descobriu sua habilidade de vender aos 16 anos, durante uma feira realizada em Salvador.
• O estoque inicial da feira acabou em menos de cinco dias e gerou um pedido de 10.000 potes de cera.
• As feiras garantiam pagamento à vista e o capital de giro necessário para comprar novas matérias-primas.
• A técnica de depilação foi desenvolvida em uma maca na cozinha, com familiares e amigos como modelos.
• Uma cliente aposentada financiou a primeira loja mesmo sem receber plano de negócio, modelo ou apostila.
• Danyelle e sua mãe dormiram durante um mês na primeira loja porque não podiam pagar um hotel.
• O lema da Depyl Action exige que o negócio faça bem a clientes, franqueados e colaboradores.

Questions & Answers

Q: Como Danyelle descobriu sua vocação para vendas?

Danyelle descobriu sua vocação aos 16 anos, quando a mãe a enviou para uma feira em Salvador. A viagem deveria ajudá-la a refletir sobre seu desejo de se casar, sem falar com o namorado durante os dez dias do evento. Mesmo sem experiência anterior em feiras, ela montou o estande, apresentou a cera e mostrou como as pessoas poderiam resolver em casa seus problemas de depilação. O público se interessou, o estoque acabou em menos de cinco dias e ela ainda negociou um pedido de 10.000 potes.

Q: Por que a mãe de Danyelle criou uma nova cera depilatória?

A mãe de Danyelle queria transformar uma experiência que, na época, era tratada como uma tortura. Na década de 1980, ela desenvolveu com o próprio pai uma fórmula 100% natural à base de mel e própolis. Segundo o relato, a cera deixava a pele macia, não a agredia e não doía. A produção começou de maneira doméstica, na churrasqueira da casa. Como não havia dinheiro para investir em embalagem, marketing ou estratégia de marca, o produto era colocado em gomos de bambu cortados pelo avô e vendido em salões de beleza.

Q: Como a primeira feira mudou os planos pessoais de Danyelle?

Antes da feira, Danyelle pensava principalmente em se casar, embora ela não tivesse renda e o namorado não tivesse trabalho. Sua mãe concordou em apoiar a decisão, desde que a filha primeiro conhecesse outra possibilidade e refletisse sobre a própria independência. Em Salvador, Danyelle percebeu que sabia apresentar o produto, compreender problemas de clientes, negociar e vender. Quando voltou para casa, já não queria priorizar o casamento. Ela declarou que desejava trabalhar com a mãe e construir o negócio, considerando essa descoberta um divisor de águas em sua vida.

Q: Por que as feiras foram importantes para o crescimento do negócio?

As feiras ofereciam uma forma imediata de obter capital de giro. Se a família vendesse a cera para salões, farmácias ou supermercados, precisaria esperar cerca de 30 dias para receber, mas não possuía recursos suficientes para comprar matéria-prima durante esse intervalo. Nas feiras, o pagamento entrava à vista, permitindo sustentar a produção. Além disso, cada cidade exigia adaptações na montagem do estande, descarga de mercadorias, impostos e negociações com fiscais. Essa rotina desenvolveu flexibilidade e ampliou a compreensão das necessidades e dores dos clientes.

Q: Como foi desenvolvida a técnica de depilação da Depyl Action?

A técnica foi construída por meio de testes práticos realizados dentro da casa da família. A mãe de Danyelle colocou uma maca no meio da cozinha, e parentes, amigos e qualquer pessoa que passasse pelo local podiam servir como modelos. Elas experimentavam diferentes formas de aplicar e retirar a cera, observando como reduzir o desconforto. Entre os ajustes relatados estavam mudar a direção do puxão e bater na pele depois da retirada. Esse processo doméstico ajudou a transformar a ideia de uma depilação menos dolorosa em uma técnica exclusiva incorporada ao negócio.

Q: Como surgiu a primeira loja no formato de franquia?

A primeira loja surgiu depois que a mãe de Danyelle contou o projeto a uma cliente durante uma feira em Brasília. A cliente havia acabado de se aposentar, dispunha de dinheiro e reconheceu que o serviço resolveria uma dor compartilhada por suas amigas. Embora a empresa ainda não tivesse plano de negócio, loja modelo ou apostila, ela afirmou que acreditava na empreendedora e na proposta. Assim, a família vendeu a primeira unidade com um conceito de franquia antes mesmo de dominar o significado do termo, apoiada principalmente na confiança depositada no sonho.

Q: Quais dificuldades marcaram a implantação da primeira unidade?

A implantação da primeira unidade ocorreu com recursos muito limitados. Ao chegarem a Brasília, Danyelle e sua mãe não tinham dinheiro para pagar um hotel. A franqueada Rosângela morava em um apartamento pequeno e não conseguia hospedá-las, mas providenciou dois colchões emprestados. Como a loja tinha espaço, mãe e filha dormiram dentro dela durante um mês. O episódio mostra que a abertura não partiu de uma estrutura financeira confortável. Elas acompanharam a unidade de perto e aceitaram condições improvisadas para transformar o conceito de depilação especializada em uma operação real.

Q: Qual princípio orientou a cultura da Depyl Action?

A cultura da empresa foi formada a partir de uma relação familiar intensa e da paixão compartilhada pelo trabalho. Danyelle afirma ter dificuldade para separar a vida pessoal da profissional, pois se entrega ao negócio de modo semelhante em casa e no trabalho. Dessa essência nasceu o lema “faz bem para você”. O princípio determina que a Depyl Action só faz sentido quando produz um efeito positivo para as pessoas ligadas à operação. Ela cita especificamente clientes, franqueados, colaboradores e qualquer outra parte envolvida como públicos que devem ser considerados nas decisões.

Summary & Key Takeaways

• A mãe de Danyelle criou, na década de 1980, uma cera depilatória natural de mel e própolis. Sem recursos para embalagem e marketing, a família acondicionava o produto em bambu e o vendia em salões.

• Aos 16 anos, Danyelle foi enviada a uma feira em Salvador para refletir sobre o casamento. Ela vendeu todo o estoque, negociou 10.000 potes e voltou decidida a trabalhar com a mãe na construção do negócio.

• A primeira unidade surgiu quando uma cliente de Brasília acreditou no conceito mesmo sem plano de negócio, loja modelo ou apostila. A rede cresceu com cultura familiar e o lema de fazer bem a cada pessoa envolvida.