ChatGPTで仕事を効率化する5つの方法

TL;DR

ChatGPTは、ゼロからの発想、素案の展開、既存内容の点検や分類に使うと、仕事を効率化できる。役割、背景情報、条件、出力形式を具体的に指定し、複数案から選んで人間が修正・確認することが、実務で成果を出す基本である。

Transcript

妹は研究所友です今回はチャトGPT最新 の仕事術ビジネスマンが知っておきたい5 パターン10の活用ケースと題しまして チャットGPTが出て1年半かなり いろんな企業でチャットGPTが使われて きて現場でこんな風なパターンでこういう 風に活用するとうまく成果出るよね価値が あるよねという例が増えてきたかなと思っ ていますで先日福岡のイベントでこの テーマで話す機会がありましてせっかくな のでYouTubeでお届けしようという 風に思いましたで内容をお伝えできればな と思っていますで最近私会社ではですねま satatGPTや生成AIの企業への 導入支援をやっていまして結構大手企業を 中心に様々な活用の支援を行わせて いただきましたでこのよな内容を元にして 今最新のこんなパターンで使うと現場で シ... Read More

Key Insights

• ・生成AIは、文章だけでなく画像、映像、音声、音楽、コード、3Dデータなどを新しく作り出せる技術であり、複数の生成ツールを組み合わせた制作にも利用できる。
• ・コード生成AIは、関数名や入力途中の文脈から必要なコードを先回りして提案し、利用者が採用できるが、誤った提案の可能性があるため人間による確認が必須である。
• ・「0から1」の活用は、アイデア出しや調査、人事評価制度の素案作成など、出発点となる材料が少ない仕事で、考えるための仮説を素早く得る方法である。
• ・プロンプトの品質は、AIに与える役割、対象者、目的、背景情報、条件、希望する形式を具体化するほど高まり、一般的な回答を利用者向けの回答へ近づけられる。
• ・アイデア出しは、最初の回答だけで評価せず「他には」と追加案を求め、数多くの候補から使える案を選ぶか、それらを刺激として自分の案を作る方法が有効である。
• ・「1から10」の活用は、自分の主張や経験を箇条書きで渡し、過去の文章例や読者像を条件として加えることで、独自性を残しながら文章の素案へ展開する方法である。
• ・営業提案の個別化は、サービスの特徴と顧客の概要や課題を十分に入力し、両者を掛け合わせることで、顧客別の訴求点や利用場面を複数案として作成できる。
• ・既存内容の点検は、契約目的、支払い条件、違約や解除条件などの観点を先に指定すると実行しやすいが、最終判断は人間が行い、厳密な表記規則はプログラムと併用すべきである。
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Questions & Answers

Q: ChatGPTで仕事を効率化する基本的な方法は？

ChatGPTを、ゼロからの発想、素材の展開、既存内容の点検や分類に分けて使うことが基本である。役割、目的、対象者、背景情報、条件、出力形式を明示し、まず素案を作らせる。その後、人間が内容を選び、修正し、事実や適切さを確認することで、作業時間の短縮と品質向上を狙える。

Q: ChatGPTで実用的なアイデアを出す方法は？

実用的なアイデアを得るには、専門家としての役割と、企画の目的、対象者、自分の状況を具体的に伝える。最初の案が合わなくてもそこで止めず、「他には」と追加案を繰り返し求める。多数の候補から一案を選ぶだけでなく、候補を刺激として自分で新しい案を考える使い方もできる。

Q: ChatGPTの回答精度を上げるプロンプトの書き方は？

回答精度を上げるには、AIの役割、依頼内容、対象者、背景、制約、希望する出力形式を明確に書く。SNS企画なら、扱うテーマ、想定する読者、現在のアカウント情報まで加える。文章作成では、抽象的な要件に加えて過去の文章例を示すと、希望する内容や文体を具体的に伝えやすくなる。

Q: ChatGPTで箇条書きを文章にする方法は？

先に読者像、文章の目的、必要な内容、希望する文体を指定し、参考となる過去の文章も与える。その条件を理解したことを確認してから、自分が伝えたい主張や経験を箇条書きで入力する。AIが説明を補って文章の素案へ展開した後、意図と異なる表現や追加内容を人間が修正する。

Q: ChatGPTで営業提案を顧客別に作る方法は？

自社サービスの特徴や強みと、提案先の概要、課題、強みなどを入力し、両者を掛け合わせた訴求案を複数求める。入力情報が数行だけでは提案も浅くなりやすいため、可能な範囲でサービスと顧客の情報を詳しくする。生成された案は、商談や提案書に合わせて選択し、個別に調整する。

Q: ChatGPTで人事評価制度の素案を作る方法は？

対象職種、定量目標と定性目標の扱い、必要な評価軸の数、評価段階などの条件を指定して制度案を求める。生成された評価軸と基準は表形式に直させ、曖昧な項目には具体的な定義を追加させる。この方法なら、何もない状態から考えるのではなく、素案を検討して肉付けする形で作業を進められる。

Q: ChatGPTで契約書をチェックする方法は？

契約の目的と範囲、支払い条件と料金、違約や解除条件など、確認したい観点を先に列挙し、契約書本文を入力して観点別の評価を求める。AIは不足する記載や曖昧な部分の候補を示せるが、完全ではないため人間の再確認が必要である。最終的な判断をAIだけに任せる使い方は避ける。

Q: ChatGPTとプログラムはどう使い分けるべきですか？

文章の意味や内容を読み、複数の観点から問題点を探す作業にはChatGPTを使い、半角と全角の統一や指定語句への置換など、完全に決まった規則の確認にはプログラムを使う。意味に基づく点検と厳密なルール判定を組み合わせることで、それぞれの得意分野を生かした確認体制を作れる。

Summary & Key Takeaways

• 生成AIは、学習データを基に文章、画像、映像、音声、音楽、コードなどを新たに作る技術である。画像や動画の制作、歌詞と音楽と映像の組み合わせ、コードの自動補完まで対象が広がっている。話者は、将来のホワイトカラー業務でも、作業中の背景や断片を基にAIが提案し、人間が採用や修正を判断する形が増えると見込んでいる。

• 実務活用の第一段階は、何もない状態からアイデアや素案を作る「0から1」の使い方である。役割、目的、対象者、自社やアカウントの情報、条件をプロンプトに含めると、回答を利用場面に合わせやすくなる。最初の案が弱くても「他には」と繰り返し、数多くの候補を得て、刺激になった案を深掘りする方法が紹介されている。

• 次は、箇条書きを文章へ展開したり、サービス情報と顧客情報を組み合わせて提案を個別化したりする「1から10」の使い方である。さらに、契約書を指定観点で確認し、アンケートを分類するなど、既存内容を磨く用途にも使える。ただし、出力は完全ではないため人間の確認が必要で、厳密な表記規則にはプログラムとの併用が適している。