DX時代に厳しくなる業界と生き残る方法

TL;DR

小売、運送、M&A仲介、動画制作、ライター、保険営業、士業は、自動化や競争激化によって厳しくなる可能性がある。価格を下げなければ顧客が増えない段階を撤退準備の目安とし、ネットで模倣できない付加価値を築きながら新規事業を立ち上げる必要がある。

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DXでできるもん全部真似される可能性が あるから勝てない ですこんにちはダツゼの菅原です菅原さん はい今後生き残るのが厳しくなっていく 教会そういうのってあったりするんですか はいそれはありますよほらはもう時代が 変わればなくなっていく業種もあるんでね だそういう業種にわざわざ今から新規で 参入するっていうのはだいぶリスクがある よね逆にもうすでに参入しちゃってる人は どっかでやっぱ撤退基準決めて新しいこと 始めやなその業界がしぼんだ時に一緒に なくなってしまうっていう可能性もある からね危ないですね危ないちゃんと嫉妬か どの業界が厳しくなっていくのかそれは なんで厳しくなっていくのかそこの解説を 今日はお願いしますうんはい分かりました じゃあ今後ね厳しくなっていく業界どう いうところがある... Read More

Key Insights

• ・小売業は、他社が作った同一商品を仕入れて売る構造上、独自性を示しにくく、利便性と大量仕入れで優位に立つ大手との価格競争では勝ちにくい業界である。
• ・中小小売業の生存策は、大手が大量に仕入れられないニッチ商品を扱うことである。ただし販売量が増えれば大手が参入する可能性があり、継続的な商品探索が欠かせない。
• ・運送業は、通販の普及で仕事量が増えても、自動運転トラックやドローン配送が実用化されれば、資本力の乏しい地域の中小事業者が淘汰される可能性がある。
• ・M&A仲介業は、高収益を見込んだ事業者の参入が相次いだことで競争が激しくなり、手数料の価格競争が進むため、今後の新規参入では利益を確保しにくい業界である。
• ・動画制作とライター業は、生成AIによる編集、字幕、音楽、文章作成の自動化が進むほど、従来の制作作業だけでは依頼する理由を示しにくくなる仕事である。
• ・保険営業は、条件入力から最適な商品を提示し、契約や請求をネット上で管理できる仕組みが整えば、人による説明や契約手続きの役割が縮小する可能性がある。
• ・士業は、誰が行っても同じ結果になる申請や手続きの代行だけでは付加価値を出しにくく、コンサルティングや独自の提案など、資格業務以外の差別化が必要である。
• ・撤退準備の目安は、値上げしても顧客が増える状態から、値下げしなければ顧客を獲得できない状態へ変わることであり、その前から新規事業を検討する必要がある。

Questions & Answers

Q: これから厳しくなる可能性がある業界は？

小売、運送、M&A仲介、動画制作、ライター、保険営業、士業が挙げられている。共通する要因は、大手との価格競争、競合の増加、生成AIや自動運転を含むDXによる自動化であり、従来と同じ業務だけでは差別化が難しくなる点にある。

Q: 小売業が今後厳しくなるのはなぜですか？

小売業は、他社が作った商品を仕入れて販売するため、同じ商品なら店ごとの差を出しにくい。消費者が便利な場所や価格を基準に選ぶと、翌日に商品が届き、買い物や運搬の手間も省けるAmazonなどの大手が有利になり、中小事業者は競争しにくくなる。

Q: 中小の小売業が大手と差別化する方法は？

大手のショッピングセンター、スーパー、ドラッグストアなどが大量に仕入れられないニッチ商品を扱う方法がある。ただしニッチ商品は大量販売が難しく、人気が出て生産量が増えれば大手も仕入れられるようになるため、常に需要と供給を見て新しい商品を探す必要がある。

Q: 運送業は仕事が増えてもなぜ厳しくなるのですか？

通販の発注が増えれば配送需要も増えるが、自動運転トラックやドローンによる配送が進むと、人を使わない物流網が広がる可能性がある。大手が配送センターから自社で自動配送するようになれば、資本力の乏しい地域の中小運送業者は淘汰されやすくなる。

Q: 動画制作やライターの仕事はAIでどう変わりますか？

動画制作では、生成AIが長い収録素材から必要部分を選び、音楽、効果音、字幕、画面の拡大まで自動で処理する可能性がある。ライター業でもChatGPTによる文章やプレゼン資料の作成が進んでおり、制作作業だけを提供する人へ依頼する理由は弱くなる。

Q: 保険営業の仕事が減る可能性があるのはなぜですか？

利用者が条件を入力すれば、自分に適した保険と料金を提示する仕組みを作れるためである。契約時に家族へ情報を共有し、契約内容や保険金請求をネット上で管理できるようになれば、商品の説明や請求手続きを仲介してきた営業担当者の役割は縮小する可能性がある。

Q: 士業が生き残るために必要な付加価値とは？

許可申請や届け出など、誰が担当しても結果が同じ業務だけでは価格で比較されやすい。税理士を含む士業が生き残るには、顧客に合わせた提案やコンサルティング、情報発信などを組み合わせ、単純な資格業務から脱却して選ばれる理由を作る必要がある。

Q: 事業の撤退時期を判断する方法は？

商品やサービスは導入期、成長期、成熟期、衰退期をたどり、需要が減って供給が上回る局面では価格競争が起きる。値上げしても顧客が増える間は成長余地があるが、値下げしなければ顧客が増えない状態になったら、資金繰りが悪化する前に撤退準備を始めるべきである。

Summary & Key Takeaways

• 小売業は、他社が作った同じ商品を仕入れて販売するため独自性を出しにくく、利便性や価格に優れるAmazonなどの大手と競うのは難しい。中小企業には、大手が大量仕入れできないニッチ商品を扱う道があるが、販売量が限られ、売れ始めれば大手に市場を奪われる可能性もある。需要と供給を見ながら商品を探し続ける必要がある。

• 運送業、動画制作、ライター、保険営業、士業は、DXや生成AIによる自動化の影響を受けやすい。自動運転やドローン、動画の自動編集、文章生成、保険の自動提案、行政手続きの効率化が進めば、従来人が担っていた仕事は減る可能性がある。単純な代行業務だけではなく、提案や対面体験など別の価値を加えることが重要になる。

• 事業には導入期、成長期、成熟期、衰退期というライフサイクルがあり、需要が減って供給が上回る局面では価格競争が起きやすい。値下げしなければ顧客が増えない状態は、撤退準備を始める判断材料になる。既存事業が衰退してから動くのではなく、常に新規事業を検討し、ネット上では再現しにくい差別化を築く必要がある。