A história de como uma equipe pequena fez um marcador de texto para a web crescer de zero a 3 milhões de usuários, contada capítulo por capítulo.
Em setembro de 2020, o Glasp começou como nada mais do que uma ideia e algumas linhas de código. Uma ferramenta que permitiria às pessoas destacar e salvar as partes da internet que importavam para elas, capturando conhecimento que, de outra forma, ficaria disperso ou se perderia. Não tínhamos financiamento, não tínhamos usuários e, certamente, não tínhamos um manual de como fazer um serviço web crescer no cenário concorrido das ferramentas de produtividade.
O que tínhamos era uma missão: criar uma plataforma onde o conhecimento pudesse ser compartilhado abertamente, onde os insights que você destaca hoje pudessem ajudar outra pessoa amanhã. Queríamos construir um legado digital do aprendizado humano, um lugar onde o conhecimento não morre conosco, mas continua vivo para que outros o descubram.
Esta história é sobre como fizemos o Glasp crescer de zero a 3 milhões de usuários sem os atalhos tradicionais de growth hacking nem grandes orçamentos de marketing. Em vez disso, nos concentramos em criar valor genuíno, construir conexões autênticas e permanecer fiéis à nossa missão, mesmo quando o crescimento parecia dolorosamente lento.
Uma Jornada Que Nunca Foi uma Linha Reta
Nosso caminho não foi uma subida tranquila. Houve pivôs, experimentos que falharam e muitos momentos de incerteza. Ajustamos nosso público-alvo várias vezes, de gerentes de produto a escritores e, depois, a profissionais do conhecimento de forma mais ampla. Apostamos em tecnologias emergentes como a IA, mantendo nosso foco central na curadoria humana e na conexão entre pessoas. E quando a forma como as pessoas encontram informação mudou de novo, dos mecanismos de busca para os mecanismos de resposta com IA, tivemos que repensar a distribuição a partir dos princípios fundamentais mais uma vez.
Cada capítulo desta história cobre uma parte dessa jornada:
- Como construímos nossa base inicial de usuários por meio de centenas de chamadas pessoais de onboarding (Capítulo 2)
- Como aproveitamos canais de distribuição subutilizados, como backlinks acadêmicos, Medium e lançamentos repetidos no Product Hunt (Capítulo 3)
- Como criamos momentos virais ao chegar cedo com ferramentas de IA, como nossa YouTube Summary with ChatGPT (Capítulo 4)
- Como uma comunidade de pessoas que amam aprender se tornou nosso motor de crescimento mais forte (Capítulo 5)
- Como nos adaptamos quando os assistentes de IA começaram a responder perguntas diretamente, e o que fizemos a respeito (Capítulo 6)
- Por que uma startup de duas pessoas começou a publicar artigos de pesquisa, e o que isso fez por nós (Capítulo 7)
- Os princípios que mantiveram tudo isso de pé (Capítulo 8)
- As lições que sobreviveram a tudo, e para onde a jornada segue agora (Capítulo 9)
O Que Esta História É, e O Que Ela Não É
Isto não é um modelo para ser replicado à risca. Seu produto e suas circunstâncias serão diferentes. É, antes, uma coleção de princípios, histórias e táticas que funcionaram para nós. Algumas estratégias levaram meses para dar frutos. Outras geraram picos imediatos de usuários. O fio condutor foi a autenticidade, a persistência e um desejo genuíno de criar algo de valor duradouro.
Há também um fio pessoal atravessando tudo isso. Parte da razão pela qual o Glasp existe é que eu quase morri quando era jovem, e essa experiência me deixou com uma pergunta da qual não consegui me desprender: o que acontece com tudo o que uma pessoa aprendeu quando ela se vai? O Glasp é a nossa tentativa de resposta. Se as coisas que você leu, destacou e considerou significativas podem ser passadas adiante, então aprender se torna algo que você deixa para trás, não apenas algo que você consome.
Seja você alguém construindo seu próprio produto, fazendo uma comunidade crescer ou simplesmente curioso sobre como uma equipe pequena pode competir no cenário digital de hoje, esperamos que nossa experiência ofereça insights úteis. O maior growth hack não é um truque ou atalho. É criar algo que as pessoas genuinamente queiram usar e compartilhar, e depois ter a paciência de deixar esse valor se acumular ao longo do tempo.
Vamos começar pelo começo, com zero usuários e muita esperança.