コンサル一年目が学ぶこと新人・就活生からベテラン社員まで一生役立つ究極のベーシックスキル30選

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About This Book

本書は、コンサルタントの現場で鍛えられる思考法や仕事術を、特定業界向けの特殊技能ではなく、あらゆる職種で一生使える基礎スキルとして整理した一冊です。読者の強い反応が集まっているのは、華やかな戦略論よりも、「相手の期待を把握し、それを外さず、少し超える」「結論から話す」「事実と解釈を分ける」といった普遍的な原則です。

中核にあるのは、ビジネスとは自分がやりたいことではなく、相手への貢献であるという考え方です。そのため、仕事を受ける時点で背景・目的、成果イメージ、クオリティ、優先順位を確認し、期待値を明確にすることが重視されます。伝え方では、PREP法やTalk Straightを用い、曖昧さや言い訳を避けて端的に話すことを徹底します。

さらに本書は、仕事の質を高める実務技術も具体的です。

数字や独自のファクトで語る
大きな問題をロジックツリーで分解する
まずアプローチや設計図に合意してから作業する
事実・解釈・アクションを区別して報告する
議事録には「決まったこと」「決まらなかったこと」「確認事項」「TODO」を残す
スライドはワンスライド・ワンメッセージで作る

加えて、情報を集めるだけでは成長せず、自分の意見を持って考えることではじめて学びになる、というメッセージも印象的です。仮説を先に持ち、ラフでも早く出し、検証しながら修正する姿勢が、意思決定の速さと成果につながると説きます。

要するに本書は、新人向けの仕事作法集でありながら、ベテランにも通じる「仕事の原理原則」を、再現しやすい形で教えてくれる実践書です。

Key Takeaways

1.ビジネスの基本は期待値管理であり、相手が何を求めているかを把握し、それを外さず少し超えることが信頼につながる。
2.結論から話すことは、相手の理解負荷を下げ、短い時間で必要な情報を伝えるための基本動作である。
3.新人の武器は感想ではなくファクトと数字であり、独自に集めた具体的データほど説得力を持つ。
4.問題解決では、いきなり作業に入るのではなく、まず論点を分解し、手順やアプローチに合意してから進めるべきである。
5.報告や提案は、事実・解釈・アクションを分けて示してはじめて価値を持つ。
6.情報収集の量そのものでは成長せず、自分の意見を持って考えることが学びと判断力を生む。
7.完璧を待つより、ラフでも早く出して検証し、修正するほうが結果的に仕事は前に進む。

Top Highlights

相手の期待を超え続けることがビジネスの基本。そのためにはまず、相手の期待の中身を把握する必要がある　「ビジネスというのは、突き詰めると、相手の期待を、常に超え続けていくことにほかならない。顧客や消費者の期待を超え続けていくこと。上司の期待を超え続けていくこと」　これこそ

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Point = 結論 Reason = 理由づけ Example = 具体例 Point = 結論の繰り返しで締める

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議事録とは、１　決定事項、確認事項を書き、関係者に確認し、決定するためのもの２　決定事項を書いて、後日のための証拠に残すためのもの　決まったこと、確認したいことを、簡潔に書いて、関係者に流し、間違いがないか確認してもらって、決定とする。これが議事録の役割なのです。　大事なのは、決定事項のほかに、決まらなかったこと、次までにやっておくべきことを書くこと　次に、議事録で必ず盛り込むべき項目を挙げましょう。　・日時・場所・参加者・本日のアジェンダ（論点・議題）　以上は当たり前ですね。重要なのは、次の４つです。　・決まったこと・決まらなかったこと（次に持ち越したこと）・確認が必要なこと・次回に向けてのＴＯＤＯ（誰がいつまでに）　この４つが、

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ビジネス能力を向上させるのは、情報量ではなく、考えること。考えるとは、自分の意見をもつこと

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究極の伝え方は、徹底的に相手の土俵に合わせて伝えること。相手の言葉、考え方、伝え方のクセを研究し、それに合わせて伝える。文書は、相手の用いるフォーマットに合わせて、作成する。　相手に

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感覚的に把握している問題を、実際に「数字」に落とし込み、「証拠」にすることで、人を納得させる。　このデータ

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１　一生使える２　全体が俯瞰できるようになる３　捨てる能力が身につく４　意思決定のスピードが上がる　ロジックツリーの基本は、コンサルティング会社に入らなくても身につけられる

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自分の意見をもつ方法 →答えを知る前に、１分だけ自分で考える時間をつくる　自分の意見をもって情報に触れてはじめて学びの機会が生まれる　自分の意見をもってはじめて、学びの機会は生まれます。

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まず、論理の組み立てを、「相手は何も知らない」という前提で考える　まず、話す前に、相手の方に伝わる論理の組み立てを考えます。前述の奥井潤さんが教えてくれたのは、事前に、あえて、そのテーマが全然わからない人に説明してみるというものです。