About This Book
本書は、コーチングを〝相手から答えを引き出す技術〟ではなく〝問いを２人の間に置き、一緒に探索し、その中で相手の発見をうながすもの〟と再定義する点に最大の特徴があります。著者・鈴木義幸は、コーチを〝人の主体的な行動をうながし、相手の中にある情報を一緒に探索・発見し、未来に向けた原動力に昇華できる人〟と位置づけ、〝未来を創り出す主体的な人材を創る〟ことをコーチングの本質と語ります。
基本公式は明快です。
- 〝望んでいる状態（目標）〟をきく
- 〝現在の状態〟をきく
- 両者を埋める〝行動〟を一緒に見つける
この３つのパートを貫くのが、抽象的な言葉を具体的にほぐす チャンク・ダウン と、具体を束ねる チャンク・アップ という技術です。
さらに本書は対話の土台として〝安心感で人を動かす〟という哲学を据えます。同じ言葉を繰り返す、あいづちを磨く、自分の気持ちを正直に伝える、〝出会いの一言〟を大切にするといった信頼構築の具体策が並びます。質問では〝なぜ〟ではなく〝なに〟を使い、〝小さい質問〟から慣らし、沈黙を意図的に共有する。さらに〝not want〟から〝want〟を探る、視点を変える質問で夢に気づかせる、行動の先の〝いいこと〟をイメージさせる、10点満点で現状を採点するなど、実践的なスキルが体系化されています。
相手をコントローラー・プロモーター・アナライザー・サポーターの４タイプで捉える視点、〝I〟の立場でほめるアクノレッジメント、不満を提案に変える姿勢も重要です。最終的に〝人を動かすのはエネルギーである〟とし、信頼と信用の違いにまで踏み込みます。改訂版ではチームや組織における〝問いの共有〟という応用も加えられています。
Key Takeaways
- 1.コーチングの本質は〝発見をうながす〟ことであり、相手の中にある情報を 一緒に探索 して未来への行動に変えること。
- 2.対話の土台は〝安心感で人を動かす〟こと。同じ言葉を繰り返し、あいづちを磨き、出会いの一言を大切にして信頼を築く。
- 3.〝望んでいる状態＝現在の状態＋行動〟という公式を、チャンク・ダウン で具体化することが実践の核になる。
- 4.質問は〝なぜ〟より〝なに〟を、いきなり大きい質問ではなく〝小さい質問〟から始め、沈黙 を意図的に共有する。
- 5.not wantを語らせてからwantを探り、視点を変える問いで夢に気づかせ、行動の先の〝いいこと〟をイメージさせると人は動きやすい。
- 6.ほめるときは〝You〟ではなく〝I〟の立場で、自分の気持ちを伝えること。最終的に人を動かすのは エネルギー である。
- 7.相手をコントローラー・プロモーター・アナライザー・サポーターの4タイプで捉え、その人の強みと価値に合う行動を一緒に見つける。
Top Highlights
コーチングはあくまでも、問いを２人の間に置き、一緒に探索しながら、相手の発見をうながしていくというアプローチ
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〈望んでいる状態（目標） ＝現在の状態＋行動〉 これがコーチングをするときの基本公式です。
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コーチングの基本的な哲学は〝安心感で人を動かす〟 というものです。
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〝大きい質問〟に答えるには、自分の意識を深く内側に入りこませる必要があります。
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コーチングは〝なぜ〟のかわりに〝なに〟を使うことを提案しています。それは〝なに〟を使った質問のほうが、内側にあるものの発見に至りやすい からです。
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コーチングで最も大事なのは〝発見をうながす〟ことです。
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コーチとは〝人の主体的な行動をうながせる人〟〝相手の中にある情報を一緒に探索、発見し、未来に向けた原動力に昇華することのできる人〟
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行動のプロセスではなく、その行動の先の〝いいこと〟をイメージする。
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コーチングの本質は〝未来を創り出す主体的な人材を創る〟ことにあります。
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コーチングの醍醐味は、一緒に何かを探索することであり、発見することです。
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AI Review
17人の読者ハイライトを分析した結果、基本公式・チャンク・ダウン・安心感といった核心概念に高い集中が見られ、実践書として強い支持を得ています。
Pros
- +コーチングを 発見の協働 として再定義する一貫した哲学
- +目標・現在・行動という覚えやすい 基本公式
- +チャンク・ダウン／アップなど即実践できる具体スキル
- +〝安心感で人を動かす〟という信頼構築の明快な原則
- +〝なぜ〟より〝なに〟、小さい質問、沈黙の活用など対話の具体例が豊富
- +4タイプ分類や〝I〟のアクノレッジメントなど応用性の高い枠組み
Cons
- −スキルの数が多く、初読では全体像を整理しづらい面がある
- −具体例が日本のビジネス・スポーツ文脈に寄っている
Glasp AI analysis based on highlights from 17 readers.
Who Should Read This
部下を育てる マネージャー・管理職、後進を指導するスポーツや医療の コーチ・リーダー、生徒や我が子と向き合う 教師・親 に最適です。「指示しても動かない」「相手の主体性を引き出したい」と悩む人、1対1の面談やチームの対話を活性化させたい人に響きます。心理学の前提知識は不要で、コーチング初学者から、自己流を見直したい経験者まで幅広く役立つ実践書です。
Frequently Asked Questions
この本は何について書かれていますか？
誰に向いていますか？
コーチングの基本公式とは何ですか？
チャンク・ダウンとは何ですか？
なぜ〝なぜ〟ではなく〝なに〟を使うのですか？
読む価値はありますか？
旧版とどこが違いますか？
How to Apply What You Read
- 1.明日の会話で、相手の抽象的な言葉に〝具体的にはどういうこと？〟と チャンク・ダウン の質問を返してみる。
- 2.〝なぜ〟と言いたくなったら、ぐっとこらえて〝なにが具体的に障害になっている？〟と なに質問 に置き換える。
- 3.部下や家族への〝おはよう〟〝ありがとう〟など、出会いの一言 に気持ちをこめて信頼の土台をつくる。
- 4.相手が考え込んだら、〝好きなだけ時間を使って〟と伝え、沈黙 を発見の時間として意図的に共有する。
- 5.ほめるときは〝よくやった〟ではなく〝僕までうれしい〟と、I（私）の立場 のアクノレッジメントに変えて伝える。
Discussion Questions
- Q1.〝引き出す〟と〝一緒に探索し発見をうながす〟の違いを、自分の経験ではどう感じますか。
- Q2.あなたがふだん打っているあいづちは、相手を話す気にさせていますか、それとも萎えさせていますか。
- Q3.〝なぜ〟ではなく〝なに〟を使うことで、相手の反応はどう変わると思いますか。
- Q4.ティーチングが有効な場面とコーチングが有効な場面を、どう見分けますか。
- Q5.あなた自身が価値を置いている行動・状態は何で、それは目標達成にどう活かせますか。
- Q6.信頼と信用の違いを踏まえ、あなたは部下や仲間にどのくらい〝気持ち〟を伝えていますか。
- Q7.チームや組織で〝問いの共有〟を起こすために、あなたはどんな問いを投げかけられますか。
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