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• しかし、僕は上司と呼ばれる人たちの仕事は、つまるところ次の５つしかないと考えているんです。 ● ゴールを示すこと ● 聞いて褒めること ● 俯瞰すること ● 意思決定すること ● 責任を取ること
• 人は、自分の脳にストレスがかかった状態（認知的不協和の状態）になると、それを解消するために、自分で自分の脳をだまし、無理やり自分を正当化する傾向があります。
• 世の中がどんどんコモディティー化していくことが指摘されています。
• つまり僕たちは、経済活動をする限り、需要と供給のバランスという市場原理から逃れることはできないのです。
• 僕たちは、代わりの利かないポジションを取っていかなければなりません。「あなたでないと頼めない」「あなたにしか頼めない」と思われるブランド力が必要なんです。