Top Highlights

• Esiste una naturale tendenza umana a percepire come sgradevole una persona che ci porta notizie spiacevoli, anche quando quella persona non ha alcuna responsabilità in merito agli eventi negativi e assume il ruolo di mero ambasciatore.
• «Se una persona dice che hai lo coda, lo consideri uno stupido; ma, se lo dicono in tre, ti volti».
• Quindi, oltre alla validità percepita, una seconda ragione per cui “i molti” si rivelano efficaci dal punto di vista persuasivo dipende dal fatto che comunica fattibilità: se tanti possono attuarlo, non deve essere difficile riuscirci.
• Non solo desideriamo maggiormente qualcosa quando scarseggia, ma la bramiamo più che mai se dobbiamo competere con altri per ottenerla.