Top Highlights

• この動画は、１９８４年の物語なしには成立しない。そして見事に、今回の「ビジネス騒動（＝企業当事者間の争い）」を、「物語的な共創構造（＝より多くの人々が関心を持ち関与する構造）」に変えてしまった。「１９８４年の物語はまだ続いていた。かつての革新者アップルは、２０２０年の今やビッグ・ブラザーとなっていた。新たな革新者こそがフォートナイト（エピック）である」──これが、エピックが社会で獲得したいパーセプション（認識）だ。
• ３　「舞台」の違い 　最後に物語の「舞台設定」について。ストーリーの舞台は、その企業が属する業界であったり、競合環境だったりする。それに対し、 ナラティブの舞台は「社会全体」だ。ストーリーは会社起点であり、ナラティブは社会起点である。ストーリーは企業からの一方通行な物語だが、ナラティブは社会で共有される物語だ。ストーリーは企業の声や思いを体現するものだが、ナラティブは社会の集合的な考えや価値を体現するものだ。 　１９８４年のアップルの話は、「独裁社会からの解放」という社会普遍的なナラティブをそもそも含んでいる。フォートナイト（エピックゲームズ）は、「訴訟」という社会的な行動をとった上で、動画を公開している。ユーザーや従業員、取引先までを含む、社会という舞台でナラティブは展開されている。
• ひとつだけ、ストーリーにもナラティブにも共通のものがある。それは、「起点」だ。すべての始まり＝起点は、 創業者や企業の強い思い である、ということだ。「火のないところに煙は立たない」ではないが、それがないところに、どんなストーリーもナラティブも生まれはしない。そうした思い自体は、いつの時代も価値ある尊いものだ。しかし、それを体現する方法論として、僕はストーリーの時代からナラティブの時代に移行しつつあると感じている。
• 　「アリスみたいに、一人きりで不安だけどワクワクするような時って、君には最近あった？」
• 　「うん、あったよ。パパにもそういう時あった？」 　子どもと一緒に盛り上がる。いつの間にか、アリスが主人公だった物語は、 僕たちが主人公の話 に置き換わっている。でも、物語の大事なエッセンスは失ってはいない。『不思議の国のアリス』という物語のテーマ──個人的な解釈では、「孤独と好奇心による成長」について──が、僕や子どもの人生経験にまで拡張する。僕たちはアリスの物語に登場はしないけれど、「孤独と好奇心による成長」という物語はアリスと共有できる。この瞬間、単独で一方通行に語られていた物語は、「ナラティブ」となる。「アリスが主役のストーリー」が、「わたしが主役のストーリー」にまで拡張し、自分ゴト化し、共感が増し、ずっと長い間記憶に留まるのだ。 　これこそが、本書で言うところの「コレクティブ・スト...