Top Highlights

• この取り組みをやってみてわかったことがあります。DXは、どんな企業でも進められます。しかし、既存の事業が運営されている現場では、紙やハンコをなくすところから、業務を変え、社風を変え、データを中心に会社を運営していく変化のステップが必要
• 図表02-1 のようにDXに取り組むことの重要性を説き、もしDXが進まなければ「2025年以降、最大で年間12兆円の経済損失が生じる可能性がある」
• たとえば10代ではパソコンの利用は10％程度ですが、スマートフォンは80％を超え、実に8倍以上もの差があります。
• ビッグデータアナリティクスを行うには、紙などのアナログデータをデジタル化し、分析に使えるように整える必要があります。また、リアルタイムでデータを収集し、大量のデータを管理する必要もあります。 また、ビッグデータを活用できる人材も必要です。こうした環境を整えないと、ビッグデータアナリティクスを行うことは難しいでしょう。
• DX化は、顧客の環境変化に合わせてサービスの「使いやすさ」を追及し、事業の「コスト削減、利益率と売上拡大」を進めていくこと