Top Highlights

• 現実を受け入れる ことである。物事はこうあるべきだという考え方は持たない。「
• 豊かで意味ある生活を送ることができるようになる。 　ジャーナリストのマイケル・ポーランは、食についての考えを３つのシンプルなルールにまとめている──「食べものを食べる。食べすぎない。おもに植物を食べる」。カンパニー・オブ・ワンのモデルも同じくシンプルに表現できる。「小さくはじめる。成長を定義する。学びつづける」
• 第二の性質は、 目的意識を持っていることである。
• 最後の性質は、 変化への 適応力 があることだ。変化が起こるのは避けられない。
• 見失われ、コストが増えて時間とお金がかかるようになることが多い。 　カンパニー・オブ・ワンでは、規模の大小にかかわらず、シンプルなルール、シンプルなプロセス、シンプルな解決策がうまく機能する。それに対してとくに大企業では、よかれと思って複雑さが加えられていくことが多い。しかしそのうちに複雑なプロセスや仕組みにさらに複雑なプロセスが加わり、タスクを終えることではなく仕事そのものに労力が費やされることになる。これは危険な道だ。プロセスに段階がひとつ加わるだけなら、複雑さもさほど増すわけではない。とはいえ、数年が経ち、あちこちにさまざまなものが加わると、以前はわずか数ステップで片づいた仕事が、６つの部署の長からサインをもらい、法律上の問題がないかを確認したうえで、関係者との会議を十数回も重ねなけれ...