Top Highlights

• 「しない経営」は社内だけにとどまらない。 加盟店は、「対面販売しない」「閉店後レジを締めない」「ノルマもない」。 無駄なことをしないと売上が上がるので、子どもなど２代目への加盟店の継承率は 47％ と長期的な関係を築いている（加盟店契約更新率は 99％）。
• 「しない」とは、相手の立場で考えると、「されない」ということだ。 無用な干渉をされないことで、自分の時間を有効に使えるので、ストレスフリーで売上を上げ、自分のペースで楽しく働くことができる。
• 33 歳のとき、中国初のハイテクベンチャー企業と提携して中国語ワープロをつくり、中国でシェアナンバーワンを獲得した。当時、世に出た日本語ワープロ専用機をヒントに、中国人向けのワープロを、現地事情を踏まえて開発したら大ヒットした。 その後、北京に工場をつくり、現地生産する合弁企業を設立したが、２年で飽きてしまった。私は事業を立ち上げるのは好きだが、安定期に入ると熱が冷めてしまう。
• 「コンサルは知らないと言ってはいけない」「コンサルは言いきれ」と社員に繰り返し言っていた記憶がある。 結果として同じ社員の時間単価が２倍強になった。肩書きが変わっただけで（もちろん多少のスキルアップはしているが）、これほど評価が変わるのかと驚いた。
• ① クラフトマン（職工型＝専門分野にのみ心を奪われるタイプ） ② ジャングル・ファイター（一匹狼型＝モーレツ主義） ③ カンパニーマン（会社人間型＝組織重視） ④ ゲームズマン（ギャンブラー型＝勝利にのみ満足を求める）