Top Highlights

• Enquanto o Subway levou 20 anos para abrir 400 restaurantes, levou apenas 3 anos adicionais para abrir mais 2.600. Em três anos, o Subway passou de uma marca regional para a icônica marca internacional que você conhece hoje.
• Depois de dois meses no cargo, conversando com os candidatos, ficou claro que os candidatos à franquia não queriam uma franquia. Eles queriam resultados. Eles queriam que suas vidas, carreiras e finanças melhorassem.
• A FPG procurou oferecer e entregar aos franqueadores o que os franqueadores oferecem aos franqueados, ou seja, um modelo de negócio comprovado e passo a passo que os franqueadores podem dominar para desenvolver uma marca nacional lucrativa e sustentável.
• A empresa-mãe costumava assumir que possuía a marca, o produto e os relacionamentos com os clientes. Os franqueados eram pontos simples de distribuição, não partes interessadas na marca como é pensada hoje.
• para construir uma marca de franquia viável, os franqueadores devem dominar dois modelos de negócios distintos e distintos: o modelo voltado para o consumidor e o negócio de franquia (como atualmente é definido por esta geração de líderes).