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0→1の発想を生み出す「問いかけ」の力
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「どうすれば首都圏で〇〇に困っている人たちに私たちのサービスをいつでももっと便利に使ってもらえるだろう?」 「どうすれば私たちは日本でストレスを抱えているビジネスパーソンに新しい通勤体験を提供する商品をつくれる
このように〝私たち〟という言葉を入れ、対象となるユーザーに共感を持った具体的な表現に置き換えるだけで、とたんに問いが少し前向きに変わります。つまり、「問いかけの中に〝人〟を入れる」の
A:Activities(行動) I:Interactions(インタラクション、相互作用) U:Users(人) E:Environments(環境) O:Objects(
クエスチョン・ストーミングのスタート地点は、基本的には常に、 「私たちが今投げかけるべき問いかけはなんだろう
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