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• はじめに 「うちの会社はＷｅｂマーケティングに力を入れてきたけど、これからはやっぱりコンテンツマーケティングを重視すべきだと思うんだ。ちょっとコンテンツ考えてよ」 　上司やクライアントから、こんな無茶振りされることってありませんか。
• 　さきほどの無茶振りの文脈からは、なんとなく「人が集まるモノや、お金に繋がりそうなモノをつくって」と言われていることくらいは分かります。でも具体的にどうすればいいか悩みますよね。コンテンツが「中身」であるならば、それを包むモノ、言わば「外身」によっても意味が異なってきます。 （ちなみに、近頃では「ＩＰ」という言葉もありますが、ＩＰは本書ではコンテンツに内包されるものと考えています。コンテンツをＩＰと置き換えて読んで下さっても良いかと思います。）
• 一言で言うと、世の中のものはすべて「コンテンツ」です。 　だから、難しく考える必要はありません。Ｗｅｂにある記事も、今日
• 難しく考える必要はありません。Ｗｅｂにある記事も、今日飲んだミネラルウォーターも、今着ている服も、みんな「コンテンツ」です。 　正確には、「コンテンツになる可能性を秘めて」います。あらゆるモノ、商品やサービスはコンテンツになる可能性があるので、新しいモノを生み出す必要はありません。コンテンツにしていく、つまり「コンテンツ化」していくだけで大丈夫です。
• 　たとえば、ここに お茶碗 があるとします。このお茶碗に名前を付けます。「山田くん」としましょう。そして、このお茶碗が生まれた経緯、例えば「富山県の〇〇という地方の代々続いている伝統のある窯で焼いていて…」といった背景があるとします。さらに「この茶碗でご飯を食べると気分がウキウキします」という設定を付けてみます。