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ヤフーの1on1―――部下を成長させるコミュニケーションの技法
www.amazon.co.jp/dp/B0716B52LP
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コーチングやカウンセリングでは「沈黙を大切にする」 という言い方をしますが、基本的には同じことです。
「今日は何を話そうか」という切り出しは、ヤフーの1 on 1の考え方を表す象徴的な一言です。この切り出しの要諦は、部下がテーマを決めることです。なぜなら、1 on 1は部下のために行うものであり、上司が聞きたいことを聞く場ではないから
「もう少し詳しく話をしてください」という質問は、上司が詳しく聞きたいと思って言っているのではありません。部下が内省を深めるために、あえて投げかけた質問です。
認知という言葉を使うところもあるようです。 レコグニションとは、文字通り解釈するなら、「相手が存在することを認める」 という意味です。
カウンセリングでは、「無条件の肯定的な配慮」といって、クライアント(1 on 1では部下) の考えや感情のすべてを受け入れていくことが大切であるとされていますが、1 on 1においても、同じことが言え
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