Top Highlights

• “Para se elevar a uma posição melhor, você deve fazer algo especial. Fazer um esforço extra. Não será prazeroso o tempo todo. Significará trabalho duro e cansativo enquanto estiver executando, e os resultados aparecerão a longo prazo.”
• “Nada acontece até alguém vender alguma coisa.”
• vender não é um modo de manipular as pessoas para que comprem. Trata-se de criar a atmosfera que conduz o cliente a tomar uma decisão favorável para todos os envolvidos.
• “Tente honestamente ver as coisas do ponto de vista da outra pessoa.”
• O Processo de venda 1. Nova Oportunidade 2. Pré-abordagem 3. Comunicação Inicial 4. Entrevista 5. Análise de Oportunidade 6. Desenvolvimento da Solução 7. Apresentação da Solução 8. Avaliação do Cliente 9. Negociação 10. Compromisso 11. Acompanhamento