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マンガでよくわかる 教える技術
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「教える」にあたって大事なのは、部下の「行動」の観察・分析です。 ・望ましい行動をしていないなら、その行動ができるまで教える ・行動が間違っていれば、それを正しい行動へ変えさせる ・望ましい行動ができているなら、その行動をさらに実行し続けさせる
選手の一つひとつの動作(行動)をチェックして改善すべきところを伝え、それが実践できるよう指導することで、成果は上がっていきます。
「行動」に着目する。これこそが「教える技術」の最大のポイントです。
教える」とは、相手から〝望ましい行動〟を引き出す行為である
部下が仕事を覚えないのは、上司の「教え方」が適切でないために、望ましい行動が引き出せていないからだということをはっきりと認識しましょう。
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